投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
能退最好，不行给换个别的型号的。主要是等着用呢。 | ||
投诉详情：
我在售后换的新手机，自身有毛病，再次返厂换新，十几天了没有回信。我咨询厂家售后，售后说没有原材料。等有了做了新机再发。我问多长时间，售后说等待吧，没信了。我要求换别的型号，售后不同意。退款更不同意。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！