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乐视 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
马上维修或者换新机尽快给予回复 | ||
投诉详情：
投诉售后无明确回复维修时间，2个月内多次拨打10109000给售后咨询客服人员。客服人员总是在说24小时给予回电解决此事，但是在2个月内都没给回馈电话，售后和客服人员总是拖着不给明确时间修好。事过两个月了售后还要我在等半个月。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！