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已解决：魅族天猫旗舰店出售的PRO7手机存在质量问题

魅族天猫旗舰店出售的PRO7手机存在质量问题，不按照国家三包法有关规定给予换新机。双十一在魅族天猫旗舰店购买了M792Q-PRO7公开版香槟金4128G手机，11月11日购买，11月13日发货，11月16日顺丰到货，使用期间出现微信声音有回音，到包头市魅族指定维修点维修了3次，12月20...

2018-01-10 22:26:14
华为手机麦芒5经常跳屏，质保期内，维修2次，刷机一次，还是没有处理好

华为手机麦芒5是在2017年2月14日在天猫商城购买，在使用过程半年左右中经常出现跳屏，之后重启一下就好了，最后跳屏频繁，2017年12月6日第一次去梅山中路售后网点检测后给予了换屏，回去使用后，没有几天又出现了跳屏，直到2017年12月26号左右再次去售后网点，技术员建议我先...

2018-01-09 20:44:29
微软店大欺客，平板电脑质量问题无法解决

我购买的SURFACE PRO3平板三合一电脑，一直在当成办公用便携电脑使用，2015年微软官网购买，2017年12月因系统提示电脑需要更新，家人选择了更新，更新完毕后，自动重启时无法开机显示，采用其官方客服提供的非常规方法都无法开机，而且电脑里的文件数据因为电脑坏得突然，都...

2018-01-09 19:25:09
华为商城霸王条款售后乱要价

手环仅仅是一个卡扣丢失！却要求从新购买整体表带！价格125元左右！商品总共才388元！和客服沟通多次无果！询问其上层投诉电话他说但他们这就是最后！购买没超过3个月！自己花钱不说！还霸王条款！态度不好！...

2018-01-09 11:05:10
美猴王二代行车记录仪不显示

订单号 : 6587139096664431 不到半年期间坏了两次，第一次不显示，告知此商品无货，换其它款式，投诉到天猫客服后下午就有货了并马上发货了，又用了两月同样的问题出现，商家店铺商品全部下架了，旺旺联系不到人，通过天猫客服联系到商家让把商品寄回去，12月28日已到达商家...

2018-01-08 16:11:17
S7EDGE三星手机屏幕右侧出现一条红竖线

三星手机S7 EDGE 出现一条红竖线，这是厂家本身的质量问题，让消费者承担更换费用，没有任何道理。...

2018-01-08 14:09:26
已解决：苏宁天猫旗舰店苹果手机出现质量问题售后不负责

我于2018年1月1日晚在苏宁易购官方旗舰店（天猫）购买的产品出现屏幕内部污渍的质量问题，想要换货，卖家不予处理。 1月3日签收时，只看了包装完好就收货了，由于那几天也比较忙没有拆封，到1月7日拆分后发现手机屏幕有与其他位置不一样的污渍问题，当时想可能是胶，就没在...

2018-01-14 22:19:02
已解决：新买的手机不能充电-还让我自己掏钱修

京东购买：京东订单号：70718734919 红米note4x手机购买半个月就出现不能充电故障，在中关村数码大厦10层，维修点检测结果是：潮湿进水造成的，不在保修范围。实际我的手机从来没有掉进水里，也没有沾倒过水，屋里为了让空气湿润，有一个加湿器，检测结果说是环境潮湿造成的...

2018-01-14 21:06:30
警惕网购假货-货到付款买到假货-卖家拒绝退货-各种拖延

1319元买的 OPPOR11s手机，D000093901221 明明是假货，还不承认，购买前卖家承诺全新正品十五天无理由退货，三十天包换而且发票日期也不对，根据快递我是一月十号下单，一月十二号到货，但是他的发票日期是一月二号的，明显是假货...

2018-01-14 08:44:55
电话手表电话卡不识别和心率检测功能失常是什么原因？

投诉深圳普耐尔科技公司售后： 2017年6月在北京中关村购买的普耐尔T11电话手表399元，仅用了三个月就好好的出现电话卡不识别和心率检测功能失常。几经联系，于10月份将电话手表寄回深圳普耐尔科技公司售后，至今没有得到妥善解决。...

2018-01-11 20:51:30
投诉深圳普耐尔科技公司售后

2017年6月在北京中关村购买的普耐尔T11电话手表，仅用了三个月就好好的出现电话卡不识别和心率检测功能失常。几经联系，于10月份将电话手表寄回深圳普耐尔科技公司售后，至今没有得到妥善解决。...

2018-01-11 20:51:01
投诉深圳普耐尔科技公司售后

2017年6月在北京中关村购买的普耐尔T11电话手表，仅用了三个月就好好的出现电话卡不识别和心率检测功能失常。几经联系，于10月份将电话手表寄回深圳普耐尔科技公司售后，至今没有得到妥善解决。...

2018-01-11 20:50:29
移动公司乱扣费

在不说明的情况下乱扣费扣费金额达300元...

2018-01-11 19:09:21
举报三星手机丢失查找功能虚设

3699元买的三星手机S7 edge，三星手机所设产品找回功能形同虚设，定位完全不准备且位置十几天来一直是这个点完全没有变化，说明三星手机为了提高自己的性能而虚拟次功能，定位如此敷衍基本不能找回，也容易让人太过大意，实在是不能忍！...

2018-01-11 15:42:47
已解决：小米mix2手机屏幕下部发黄发红严重

2017年12月19日在官网买了一台小米mix2用了几天发现手机屏幕下部发黄沟通厂家换了一台!1月3号到货发现换的此款手机屏幕下部依然发黄还发红严重!又沟通厂家换货手机返厂后，售后说工程师检测没有问题!厂家拒绝换机!屏幕下部发黄发红证据如图（不同角度拍摄）单号：51712198762...

2018-01-09 19:50:22
我买的华为Mate8手机屏幕有多处白斑

2016年11月11日购买的华为手机Mate8，2017年8月份左右发现手机的通话音量过低，而且手机信号很差。因为工作原因拖到10月份左右去华为售后维修，被告知手机已经过保，因为当时这台手机是找朋友买的，出于对华为手机质量的信任就没有开发票，但是手机上的会员服务显示到2017年...

2018-01-08 11:33:24
我的三星手机s7edge过保后出现屏幕红线

三星s7edge过保后出现屏幕红线，大量用户都有此问题...

2018-01-07 22:12:34
已解决：小米无法实现售后服务

朋友公司发放小米6手机朋友用不着，转让给我。使用过程中手机出现程序频繁闪退，莫名其妙自动重启现象。联系小米客服，按指导恢复出厂，卡刷，线刷都不好用，最后去小米售后检测。售后重新刷系统后问题还是存在，同意给我换主板（手机是17年5月之前生产的，在网上搜索到很多...

2018-01-07 20:24:09
小米产品无法实现售后服务

朋友公司发放小米6手机朋友用不着，转让给我。使用过程中手机出现程序频繁闪退，莫名其妙自动重启现象。联系小米客服，按指导恢复出厂，卡刷，线刷都不好用，最后去小米售后检测。售后重新刷系统后问题还是存在，同意给我换主板（手机是17年5月之前生产的，在网上搜索到很多...

2018-01-07 19:59:31
已解决：小米手机保修期内主板发霉保修无门

我买的红米手机用了一个多月，就开不了机，送维修，告诉我手机主板发霉，需要加钱才能维修，还在保修期内。厂家回复：已协调免费维修。消费者回访：已经免费修好了，谢谢 ...

2018-01-07 12:00:46
手机三包卡是不是帮助商家搪塞消费者的最佳理由？

华为手机质量问题，以三包卡为由，不予退换本人在2017年11月12日购买一部华为Nova2puls.在2017年12月20日突然发现手机来电后没有铃声，视频音乐也无法播放。12月21日当天下午就打客服咨询了，客服建议去华为售后检测。第一天去了，告知检测不出问题，必须拆机，强烈要求下...

2018-01-06 22:18:09
已解决：收到手机当天出现问题，退货不给退

2017年11月30日在苏宁易购APP自营小米店下单个小米手机MIX2 6+128G 黑色。于2017年11月31日下午14:00左右收到，拆机验货的时候还跟快递员说，为什么手机充电插口和听筒处有很多尘以及外屏没有保护膜？该不会是别人用过的吧，当时把手机递给快递员看了看，快递员迟疑的说应该...

2018-01-05 17:44:10
慕派平衡车连续多台产品质量缺陷-卖家处理缺陷不积极

2017年12月23日在重庆市沙坪坝王府井国美电器购买慕派F1平衡车，发现不能充满电，使用中有突然断电现象，向卖家反映后，2017年12月26日更换新品；更换后的新品在正常使用中电子信息显示屏破碎，控制杆异常松动，使用中突然断电后不能开启，向卖家反映后，2018年1月2日更换新...

2018-01-02 23:07:06
小天才电话手表信号差-无法实时定位-售后表示不怕投诉

2017年7月23日在京东商城购买小天才Y03电话手表一个，收到货后基本无法实现商家所宣传的功能。 1、通话：通话经常时断时续，信号很差。咨询小天才客服，客服建议更换移动卡。试问，我买个电话手表，还让我再换个移动卡，这什么逻辑？ 2、实时定位：基本无法实现实时定位，实...

2018-01-02 14:23:33
已解决：华硕笔记本半年内故障黑屏，售后维修7次问题依旧

态度非常敷衍，去一次换一次配件，主板换了至少3次，明知不是这个问题，依旧拖时间，笔记本2年保修也快耗没了，到时候维修更无果，7次都修不好实在无法指望了。具体症状为经常开机黑屏，无法进入系统，当着维修员面开机也出现过几次这种问题。非常影响我的正常生活厂家回复...

2018-01-06 14:08:19
警惕网购手机是写号机-不能上网-只能接听电话

网购手机还未收到手机发货方才告知是写号机，不能上网，只能接听电话。 1月3号，想通过咸鱼购买一款美图手机，看见一个卖美图手机的，1200~随后咨询他让加微信，然后他说咸鱼不安全，保证不了，然后要求线下交易，给我发了一个坐标，在北京硅谷电脑城。在给我一个缴费的二...

2018-01-04 15:58:58
苹果7手机听筒——我要投诉苹果7手机质量4大问题

苹果7手机听筒声音小保修期内返厂不给维修，手机取机后出现无服务问题。 2016年12月15日在山东省威海市荣成市石岛新中联手机连锁店购买苹果7（银色32g）（发票三包手册齐全）。2017年12月10日（保修期内）手机由于听筒声音小问题送至售后（山东省威海市荣成成山大道189号华...

2018-01-01 19:52:38
三星手机电池严重鼓包

自2017年6月份左右，三星手机后盖裂了个小缝，开始以为是后盖开胶，没太当回事，结果后来电池越来越不耐用，到后来就能够看出是电池鼓包了。期间多次联系三星，也去三星指定售后检测手机，三星售后承认是电池质量问题，然后承诺给换新。然后就一直推脱，一直敷衍。要知道我...

2018-01-01 12:33:07
华为手机——电池不经用-且售后无备件

华为手机mateS，电池不经用，且售后无备件...

2018-01-01 11:38:41
戴尔笔记电脑坏了主板坏电池

我于2017年4月10日从京东够买了一台戴尔E5250商务笔记本，购买回来后觉得屏有点小之外，在没有其他问题，还是比较喜欢的，因单位有配笔记本和家里前期也在京东购买过惠普笔记本一台，所有这台笔记本很少用，总计也没有用过48小时，这几天因妻子出差准备用时，我就把我的一些...

2017-12-20 19:28:25

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