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锤子 |
投诉地区 |
投诉人 |
范女士 | |
投诉诉求 |
免费更换或维修并道歉 |
投诉详情:
手机只用了半天,在没有任何人为因素下屏幕破裂。且售后不予合理解决。个人认为产品存在严重质量问题
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!