投诉行业 |
手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视2 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
3之内给答复,换新的。 |
投诉详情:
买个乐视手机用了一个月,放到修理店三个月,一直没个电话,多次打电话给客服,第一次就是72小时给回复,第二次三次就是48小时给回复,后面就是不能给答复了,一直到现在什么答复也没有了。
厂家回复:2017年2月28日17:32:26维修待料超期,邮件网点换机;耐心等待,认可
消费者回访:已经解决了,谢谢。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!