投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
饶女士 |
投诉诉求 |
希望商家退款 | ||
投诉详情：
直播间说好高清，2025新款华为畅享80.662omAh电池超能续航航鸿蒙系统，画质模糊不清，看不清楚有什么用
我买回来是模糊不清，说是无理由退货，买回来后画质模糊不清，退回去了商家又不愿意退，而且当时买的时候商家是李珍，而我要求退款时，通过微信平台，之后资质却变了另外一个人信息全不同了改成浙江的刘云，不想坦责就改了，店还是那个店，资质却变成另外一个人，那不是欺骗消费者吗？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
