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龙先生 | |
投诉诉求 |
更换新手机 | ||
投诉详情：
苹果公司推出IOS8.0.2系统，按照手机提示升级，升级后发现WIFI按键变成灰色，无法正常使用。
我是按照苹果公司系统提示升级的，出现这个问题，苹果公司要对此给一个说法，且要求更换一个新机
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！