投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果手机 |
投诉地区 |
河北省石家庄市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
合理赔偿 | ||
投诉详情：
6349元在爱回收严选买的苹果手机iPhone 14pro max，非原装卡槽导致进水手机损坏 购买页面并未显示非原装，购买未超半个月 手机不巧进水造成损坏 此品牌手机宣称防水 线下修理告知我原因是卡槽非原装 点开购买页发现并未显示卡槽非原装 第一时间希望退货处理 商家不予处理 并且一口咬定为我个人损坏不予处理
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！