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苹果 |
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投诉人 |
莫先生 | |
投诉诉求 |
解决问题 | ||
投诉详情：
去年11月买的苹果6S玫瑰金手机，到手没多久就发现耗电太快，睡觉前充满，一夜耗电30%多，睡前一半电，次日直接关机了。今年3月14日到店反映问题，店员用软件检测电池没有问题，手机也恢复到出厂设置，回来后问题依然没有解决。一直随身带着充电宝。最近几天看网上反映说6S的“关机门”事件。看来我的案例不是个例，发现全国有很多相同案例，希望国家相关部门能够重视起来，为我们讨回个公道。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！