投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
阚女士 | |
投诉诉求 |
更换新机器 |
投诉详情:
苹果iPhone7震动失灵,授权维修点不承认问题,拒绝受理。苹果iPhone7 3D touch震动失灵,已经返厂维修过一次,但并没有解决问题,第二次到维修点重新修理,但授权维修点不承认手机存在问题,拒绝受理,PS:手机本身在保修期内。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!