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苹果APPLE |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
更换电池并保证使用时间。 |
投诉详情:
更新ISO10后,电池电量会从40%直接到10%以下或直接关机,必须连接充电器才能再次开机,开机后电量又恢复40%,期间从100%电量到自动关机不会超过4个小时,未更新ISO10前电量一切正常,可以使用16个小时以上。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!