投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果iphone6S |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
要求更换新的主板 |
投诉详情:
2016年11月27号返厂,2016年12月4号取回,(还在一年保修期内) ,因为低电量关机原因返厂换电池,在没有任何告知的情况下把我的主板也一起更换,说我的主板也有问题,却给我换了一个注册时间在2016年11月8号的旧主板。但是很多的过保了同样型号的手机却只换电池,重来没说过主板有任何问题。
我投诉的问题是:为什么我的手机还在在保的情况下给我换的主板是旧的而不是新的.
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!