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投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
按在保处理! |
投诉详情:
6888元买的苹果手机iPhone6sPlus电量在70%左右时自动关机,必须连接电源才可开机,然后给苹果客服打电话,告知是电池可能有问题,去售后检测没有任何问题,然后又说是系统问题,升完系统还是自动关机你,售后把我托过保了,要求按在保处理。一顾的推脱责任,希望国家能够查查,维护我的合法权益,谢谢。在保拖过保,这个问题很严肃。这样欺骗消费者,为什么不管管呢
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!