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投诉人 |
左先生 | |
投诉诉求 |
免费换屏如果厂家不认可那就督促厂家严格把控质量 | ||
投诉详情：
在2016年8月2号换过屏幕，店家称屏幕质保三个月质保内发现屏幕左上角有一粒灰尘，没有在意，但是在随后使用中发现又有灰尘，此时过质保了到店内维修商家称过质保不能免费维修，商家记录我曾在11月10日反馈过此问题但是店内维修都需要预约平时工作忙一再耽误，很多网友反馈，称都是通病。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！