投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果iphone |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
换货！ | ||
投诉详情：
10月底于官网以6188元购买iphone7黑色128G 手机，手机出现质量问题，换货，于11月份中旬收到换货手机，今天手机又出现同样问题，打官网进行换货要去，不予接受。理由过了14天换货时间。还说官网手机部分质量问题，可以进行售后维修。我不接受，都第二次换货还有质量问题，为什么我要去维修，要求换货！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
