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投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
更换全新机器 |
投诉详情:
本人于16年购买的iphone7购买一个星期。使用出现花屏。刚买的机子就要求我返场。当时觉得不想为难他们店员。就同意返场,到昨天2017年2月10日。手机再次出现问题。这次是开关机键按不动。严重影响使用。再次对苹果手机质量提出质疑。请求协助 本人不想再次返厂
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!