投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 |
女士 |
投诉诉求 |
召回有质量问题的中国用户的苹果手机，修理完好。 | ||
投诉详情：
我于2016年11月购买了苹果手机，今年11月一过保修期，我的手机就开始越来越频繁地有电自动关机，而且必须联通电源后才能开机。今天我在路上正在通过电话非常紧急的事情，结果手机突然又死机，造成了我精神与财产损失，希望国家的相关人员重视起来。苹果公司声称的极少数手机电池有问题，不符合事实，几乎身边所有的苹果6，6s用户都遇到这个问题！如果我的投诉，你们迟迟不回复，下次再造成不可挽回的损失，我会考虑一并提起公诉。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！