投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
黑龙江省 -- 哈尔滨市 | 投诉人 |
韩女士 |
投诉诉求 |
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投诉详情：
使用两个月手机硬件质量问题返厂维修后被替换翻新零件 并且不匹配手机型号
我的手机使用两个月的时候突然坏了，送售后被判定硬件质量问题 返厂维修，结果维修后发现手机home键被更换成Iphone6的按键！联系客服售后 也没有积极解决 层层上交 耽误我的时间和生活！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！