投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
安徽省 -- 马鞍山市 | 投诉人 |
邵先生 |
投诉诉求 |
报销我多跑的路费和换新机 | ||
投诉详情：
5600元买的苹果7手机打电话 接通后有电流声 开免提的时候对方听不见我声音 我能听见对方的声音
同一问题出现送厂修3次 第3次送过去维修拿回来又出现问题 应为手机是间歇性出现问题 售后说出问题拍视频 我视频什么的都拍过了 送去 说给我换新机器 然后 第4次 手机拿回来说我手机没有问题 不给换， 我视频都拍了他不给我换 还说让我去南京去找售后 我一个安徽人 跑南京修手机? 今天手机又出现问题了 我也拍了视频 日期也拍了 我想知道我现在应该怎么办 因为苹果检测不出来 就说明我手机一定没问题吗?
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！