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苹果手机投诉

阿拉丁魔盒

在抖音上看到的一个软件说是免费拿……下载之后通过那个软件弹屏出来的阿拉丁魔盒付款39赢苹果十三盲盒需要支付39元不慎支付要求退款...

2022-08-19 21:53:58
苹果手机被锁，客服售后不处理

本人在2022年7月13第一次联系苹果售后客服告知手机被锁，要求帮我处理，已上传各种证明材料，后来经过一个多星期被告知不能处理，也未说明详细理由，发了一个链接给我，要我重新上传证明材料才能处理，上传后又被拒绝，我在7月19号和29号又联系客服两次，再次配合他们重复上...

2022-08-16 18:26:17
苹果ipad设备售后处理不认可购买发票凭证，强制锁定账号不解除

购买的设备忘记密码，联系苹果官方电话售后4次申请处理，均无相关处理，过程如下： 1、联系的第1、2次均给出处理方式是登录系统可自行召回ID与密码，但无提醒操作相关风险性（正确操作是需要下载apple支持的app进行修改，若在设置中登录休修改会导致出现账号强制锁定账号的可...

2022-08-10 11:45:52
苹果电脑贸易上海有限公司

2月份在杭州通讯市场购买苹果手机，后面被人家远程锁定了id，找到苹果公司解锁了，提供了所有材料，最后不告知理由的拒绝解锁。从找到苹果解锁到现在已经好几个月了，至今不给我解锁，且不告知理由。...

2022-08-05 21:28:55
投诉京东不遵守七天无理由退货规则

京东昨天购买的产品今天到货发现买错了拆封了就不给退货密封条也没有标识拆封过程中无任何提醒称拆封不退的标识根本不知道哪个是密封条苹果官方购买商品甚至使用一个月都可退货京东擅自加码的霸权行为是都合法？？...

2022-06-07 12:43:04
苹果官方退款问题

我4.26在官网购买了一部苹果13PRO 和一个充电头。用了三天感觉信号极差，所以在官方网站进行了要求退货，但是官方网站最早的退货时间也安排到了2022.5.12给我。我以为这是苹果让我们可以在使用久一点然后让感觉到满意从而不退货了。所以就继续在用。但是苹果的信号问题真...

2022-05-18 17:13:38
淘宝KELLY凯利国际数码商家店铺关闭了，假货苹果13手机无法退

我在淘宝平台下单买的一台苹果13手机是假货，商家被关闭了，现在退货退不了，联系不到商家，发信息都不回...

2022-05-09 23:04:24
苹果手机在质保期内出现质量问题售后不予处理踢皮球

苹果手机刚买的三个月左右出现故障。在质保期内多次出现小组件丢失 Siri无应答文字叠字局部马赛克一直有反应几个月了。售后工作人员一只不予处理解决。联系售后的时候就有在踢皮球。也有配合售后工作人员调研查找故障原因（例如手机刷机，电脑，重装系统共享屏幕查看...

2022-05-08 02:30:54
这家苹果精品店强买强卖

2022.3.24托付朋友去苹果精品店买手机，打算把钱押着去苹果授权店验手机，付好8000开好收据才知道手机有问题但此时店内工作人员未经同意已经刷机，之后沟通能退钱但是有几率不退并且到时候问题机不退不换只能我拿，还有一个办法就是在他店买另外一款手机。当时没办法我不能...

2022-03-24 19:35:28
未成年人游戏监管有问题

家里九岁半男孩于2月7号-2月19号时间段内在没有完整做实名认证、没有绑定手机号、没有注册游戏ID游客身份登陆的情况下通过上海心动网络公司的香肠派对游戏充值18857元。先和苹果公司客服协商，两次申请退款被拒。后联系心动网络客服，说明情况后答应全额退款70%（余下30%为...

2022-03-14 12:21:45
深圳市福田区财富大厦六楼6E2F1室假冒苹果售后

深圳市福田区财富大厦六楼6E2F1室假冒苹果售后，假冒苹果售后，专门坑害消费者，我新买的苹果13手机，无任何质量问题，只因本人错误设置成旁白功能（盲人模式）进不了系统。在百度的推荐下联系这家假售后。到现场后一检查就说是硬件故障需要拆机处理。因为是才买二个月的新...

2022-03-08 15:18:40
微信上购买的苹果手机有问题怎么维权？

是在微信上购买的，卖家说是货到付款，我当时也没他在意这些就没看怎么清楚然后就付款了，可是一回到家发现我买的物品明显跟卖家说的不一样就想退款吗，可是卖家现在就迟迟不退款，我现在就想联系卖家可是卖家也没有回复也联系不上现在就是不知道该怎么办了，我在微信上购...

2021-10-11 23:20:49
苹果官方以及优酷视频官方到底应该谁退回我的钱？

苹果官方以及优酷视频官方到底应该谁退回我的钱？在2021年4月8号买的优酷付费包，由于网络原因扣了俩次费，每次78元，而且到现在优酷视频不能开，优酷客服说没到账，让找苹果官方，我找苹果官方申诉，苹果官方做出最终决定是不予退款。而且还说钱已经到了优酷账号，单号是MQ...

2021-04-10 21:07:52
在远航通讯闲鱼卖家买的手机坏了无法售后

在远航通讯闲鱼卖家买的手机坏了无法售后，远航通讯，闲鱼卖家独醉哑、深圳市福田区南园路松岭路39号。李瑞17376861239 这是卖家地址，在他这买的手机，手机坏了找他维修，本来售后他就要负责的，事先也问他，他也说负责，结果事后翻脸不认人，要我负责快递费用，还逼问我...

2021-02-03 01:03:59
苹果手机在保修期内软件损坏不给维修

8881元买的苹果iPhone XS Max，苹果手机在保修期内软件损坏不给维修，要求受理手机维修问题。...

2020-07-22 16:55:36
钢琴-苹果app软件垃圾软件乱扣钱

363元买的钢琴（苹果app软件），欺骗消费者垃圾软件乱扣钱，希望软件能够退钱，在消费者毫不知情的情况下扣钱，完全是欺骗消费者行为，很多评论都反映了，反而继续这样，完全就是坑人，希望能够下架。...

2019-12-03 21:20:39
警惕假手机退货不退款

2150元买的苹果八代手机，假手机退货不退款...

2019-06-26 21:44:55
警惕微信上买到假苹果手机，骗你没商量

微信上卖假苹果手机，骗了我八百块钱，要求退货，原本昨天答应的好好的，给我退，今天就不理我了，还把我屏蔽了，朋友圈也屏蔽我了。骗子卖假手机，不给我退货，还说十五天包退，也不退款，现在都不理我了，朋友圈也屏蔽我了，用老年机来造假的苹果手机，花了我八百块，买了...

2019-04-15 13:05:51
315投诉直播-我在苏宁买到问题手机

5599元在苏宁买到的苹果手机XR128G黑色，苏宁销售问题手机，要求退货。...

2019-03-10 10:09:41
淘宝上买到假苹果手机卖家快递留假的假电话

淘宝上购物买到了假东西卖家快递上面是假的电话号码，要求东西退货我的钱退回来...

2019-02-24 18:48:05
苹果手机欺骗无限返厂维修

维修问题：摄像头录像时晃动申诉问题：多次维修未果，摄像头录像时还是存在晃动 2018年首次维修时未过保，然而经过多次维修后依旧没有维修成功，问题依旧存在，最后导致手机过保。期间联系苹果客服，客服保证如果两次维修依旧没有修好的情况下可以进行更换新机，听从客服要...

2019-01-28 09:50:50
提示消费者：网购手机一定要到正规店购买

网购手机卖家不退钱，一个月一直推脱。信阳光线网络科技有限公司，一月前卖给我3部苹果6代，当时收到打开质量没有说的那么好，价值2250当时直接发回去，卖家收到后说一分不少的退款，一个月了，打电话不接，微信支付宝不回！...

2019-01-19 14:32:15
在拼多多酷选数码店购买苹果手机有外观问题

拼多多购买的手机有外观问题。 12月29日在拼多多酷选数码店购买苹果手机xr128g一台，1月6日，收到货后我没有拆封。因为商品页面说明已激活的iPhone无质量问题，不支持七天，无理由退换货，请您确认需求后，再激活使用，因包装特殊包装拆开后，不支持七天，无理由退换货。请...

2019-01-17 19:21:56
苹果iPhone XS Max 双卡双待其中一个卡经常无法接通

11198.37元买的苹果iPhone XS Max 双卡双待其中一个卡经常无法接通...

2019-01-16 10:02:17
天猫三际数码网店新买的苹果7plus手机怎么会磨损？

山东济南三际数码欺骗顾客。我在2019-1-6在天猫三际数码网店购买了一台苹果7plus手机，实体店地址是山东省济南天桥区凤凰山路3号电子商务产业园2楼三际数码吴小光，1月9号下午寄到我手中，当时我拆开包装，发现手机无法充电，不能开机，于是马上就跟网店客服联系，要求退...

2019-01-14 23:42:58
苹果手机无售后吗？

12月中旬。手机莫名其妙的连续关机，当时手机电池尚有一半电，第三次关机后无法开机，前两次关机后随即开机可以开机，但都立刻自动关机。随后回到办公室接通电源开关才算正常，充电时候电池从0瞬间跳到39%。用电脑上的官方工具刷新了系统，随后咨询Apple支持，Apple客服说...

2019-01-13 16:46:58
在专卖店买到有损的手机该不该退换

专卖店售有损商品不退换，我通过微信在销售员处购买送朋友一台手机，发票至今未提供，拆机发现外观有划痕，...

2019-01-13 13:53:25
新买苹果手机有划痕，找商家处理无结果

9288元新买的苹果手机有划痕，找商家处理无结果 1月2日给女儿买手机1部，买时商家送贴膜和手机壳，在卖家店里完成，拿回家后女儿发现外壳有划痕，因一直无时间去卖家处理，期间打过一次电话给卖家，6日中午女儿去卖家店处理，被告知是硬伤，这样的质量是出不了厂的，将责任...

2019-01-06 19:15:09
苹果iPhone7手机基带质量问题，苹果售后耍无赖

苹果iPhone7手机基带质量问题，苹果售后耍无赖 16年购买的苹果iPhone7手机，最近突然显示无服务，电话功能不能用了，网上查了，苹果公司承认16-18年部分iPhone手机存在基带质量问题，同意对该问题延长保修，我拿去售后，售后说机子有拆过，不提供检测保修义务了，那是之前出...

2019-01-06 17:04:32
新买苹果手机有划痕，找商家处理无结果

1月2日为女儿买手机，带回家女儿发现外壳有好划痕，6日到专卖店处理未果，店员态度极差，说这是硬伤，这样出不了厂，将责任腿写给买家，因此寻求帮助，协调处理，谢谢！...

2019-01-06 15:37:40

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