投诉行业 |
三星手机投诉 | 投诉品牌 |
三星手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
更换整机 | ||
投诉详情：
您好：
我实在2013年8月28日购买的三星中国移动版定制手机，2013年11月由于手机鼓包出现质量问题更换电池，等待电池半个月时间，2014年6月底手机出现WIFI和蓝牙无法打开，2014年7月25日送至维修站更换主板花费时间近于50天时间。2014年九月刚拿到手机不到一个月现有出现不插耳机自动连接功能。严重影响电话的使用。本人怀疑此产品为三星与中国移动的伪劣产品，期满消费者。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！