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京东商城销售的手机质量过差

2022-08-05消费者投诉网

投诉行业
三星手机投诉
投诉品牌
三星
投诉地区
投诉人
孙女士
投诉诉求
退货退款赔偿道歉


投诉详情:
于7月31日在京东商城购买的三星折叠屏手机8月1号到达  8月2号我带着手机放在包里下午拿出来的时候屏幕出现亮点 沟通京东客服 客服态度不好而且一而再再而三的拖延时效一会3-7天一会4-7天一会7-15天 一直不给我解决


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!