投诉行业 |
三星手机投诉 | 投诉品牌 |
三星 |
投诉地区 |
山东省 -- 威海市 | 投诉人 |
孙女士 |
投诉诉求 |
退货退款赔偿道歉 | ||
投诉详情：
于7月31日在京东商城购买的三星折叠屏手机8月1号到达 8月2号我带着手机放在包里下午拿出来的时候屏幕出现亮点 沟通京东客服 客服态度不好而且一而再再而三的拖延时效一会3-7天一会4-7天一会7-15天 一直不给我解决
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！