京东商城购买三星手机未能按约定时间送达能否退货？

投诉行业	三星手机投诉	投诉品牌	京东商城-三星手机
投诉地区	内蒙古自治区 -- 呼和浩特市	投诉人	张先生
投诉诉求	尽快退款。

投诉详情：
    京东商城购买三星手机未能按约定时间送达能否退货？在京东商城购买电子产品三星手机note9，2188元，未能按约定时间送达，申请退货。拒绝通过。 望尽快处理，

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！