三星 NOTE 3手机镀边脱落

投诉行业	三星手机投诉	投诉品牌	三星
投诉地区		投诉人	贺先生
投诉诉求	换新边壳 如果有再次掉，免费无条件退货。

投诉详情：

 

 

三星 NOTE 3手机镀边脱落。三星手机于14年1月份购入，在日常使用中，发生了镀边掉皮、脱落现象，去当地客服说是别的手机也有这相情况。拨打三星官方客服，客服解答是外观不在三包政策之内。

投诉网回复：
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