投诉行业 |
三星手机投诉 | 投诉品牌 |
三星C5手机 |
投诉地区 |
甘肃省 -- 兰州市 | 投诉人 |
靳先生 |
投诉诉求 |
换机或退机 | ||
投诉详情：
用了不到十天，听筒就有杂音，去找三星手机售后说是软件问题，给重新做了了系统结果还是一个样子，给三星总部打电话说是十五天过了，不给换新机，说是拆了换个听筒就好了，才用了不到二十天的机子就出现这种问题，就是买个国产机用几天也不会出现这种问题，质量确实太差了。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！