投诉行业 |
三星手机投诉 | 投诉品牌 |
天猫三星官方旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
按照召回协定退款 | ||
投诉详情：
我花了5988元买的note7三星手机，已经公告了此款召回的，为什么三星天猫官方旗舰店不给我退note7手机？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
