投诉行业 |
三星手机投诉 | 投诉品牌 |
三星手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
范女士 | |
投诉诉求 |
尽快赔付我应得，这种没有信誉的厂家真无语 | ||
投诉详情：
2016年9月2号在淘宝三星旗舰店购买的NOTE 7手机，10月份被召回，发回去给退了一部分款，还有300元的补贴，迟迟不给退款，问客服多次回复尽快，问具体时间只说尽快，到现在为止已经2个月时间了
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
