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三星note7召回迟迟不退款

2017-05-18消费者投诉网

投诉行业
三星手机投诉
投诉品牌
三星
投诉地区
投诉人
曹女士
投诉诉求
尽快退款


投诉详情:
        5500元买的三星note7手机召回,2016年10月购买的三星note7手机因手机电池安全问题,2月初送三星陕西咸阳客服,3月10日手机返回厂家,至今5月18日未收到厂家退款,多次拨打厂家4008105858客服询问,一直各种理由推脱,不能给出退款时间


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!