投诉行业 |
三星手机投诉 | 投诉品牌 |
三星 |
投诉地区 |
投诉人 |
曹女士 | |
投诉诉求 |
尽快退款 | ||
投诉详情：
5500元买的三星note7手机召回，2016年10月购买的三星note7手机因手机电池安全问题，2月初送三星陕西咸阳客服，3月10日手机返回厂家，至今5月18日未收到厂家退款，多次拨打厂家4008105858客服询问，一直各种理由推脱，不能给出退款时间
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
