投诉行业 |
三星手机投诉 | 投诉品牌 |
三星手机S7EDGE |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
免费更换屏幕保修手机 | ||
投诉详情：
三星S7edge，换过外屏，然后使用过后出现红线，我电话给售后，他说换过屏的手机不保修，红线明明是手机质量原因，很多手机都出现红线了，是他的质量问题，为什么不给保修？？？？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
