投诉直播;三星手机A7100出现电池严重鼓包，后盖翘起

投诉行业	三星手机投诉	投诉品牌	三星手机
投诉地区	安徽省 -- 合肥市	投诉人	吕女士
投诉诉求	无偿维修电池或召回产品。

投诉详情：
     2699元买的三星A7100 手机刚使用一年多，电池鼓胀，手机后盖鼓起，一侧裂开长6厘米，宽3毫米的裂缝， 存在安全隐患。如未发现及时可能有爆炸情况伤及人身安全。非人为操作问题， 百度查询后发现情况特别普遍，属于产品质量问题。虽然已过质保，但这明显是质量问题，应由厂家进行无偿维修或者召回产品。希望相关部门能帮助解决。谢谢。

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！