投诉行业 |
三星手机投诉 | 投诉品牌 |
三星手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴女士 | |
投诉诉求 |
免费更换手机电池 | ||
投诉详情：
勉强算三星的忠实用户了，只有去年4月买的A7100，2500，，买回了个垃圾。去年开始闪屏，之前发现后盖音量键一侧开了 ，本以为是后盖的胶掉了，结果后来裂口越来越大，上网一搜，发现这个型号手机已经出现很多同样的问题，说明这个型号手机质量就是有问题的，电池用到40%就关机。。一部手机的寿命竟然只有一年
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！