投诉行业 |
三星手机投诉 | 投诉品牌 |
三星手机S7EDGE |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
叶先生 |
投诉诉求 |
免费换屏解决红线问题 | ||
投诉详情：
三星手机s7edge出现屏幕红线质量问题，但是因为手机是港行，大陆说如果维修就必须自费，香港那边听说过保就必须收费，检查也需要收费。真的是维权无门了。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！