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消费者投诉直播||三星S7 edge 屏幕出现红线

2018-02-26消费者投诉网

投诉行业
三星手机投诉
投诉品牌
三星手机
投诉地区
投诉人
罗先生
投诉诉求
免费更换屏幕


投诉详情:
       三星手机S7 EDGE 出现一条红竖线,没有摔过和磕碰,这是厂家本身的质量问题,网络上出现大量相同位置的屏幕显示问题,是产品质量和设计问题,贵网帮助协商解决。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!