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已解决:我的三星手机维修后故障未消除怎么办?

2018-05-17消费者投诉网

投诉行业
三星手机投诉
投诉品牌
三星W2016手机
投诉地区
投诉人
王先生
投诉诉求
退货


投诉详情:
     我的三星W2016维修后,故障未消除,还不提供卖家或授权卖家信息。

厂家回复: 顾客已找经销商处理


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!