已解决：质量问题，异响严重

投诉行业	美的冰箱投诉	投诉品牌	美的
投诉地区	北京市北京城区	投诉人	张女士
投诉诉求	全额退款或免费升级换新其他型号

投诉详情：
质量问题，异响严重，京东订单号：333040173291

处理结果回复：经核实售后已上门检测机器正常，根据我司退换政策，用户机器不符退换条件。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！