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已解决:冰箱不制冷,导致冷冻食品腐坏

2026-05-15消费者投诉网

投诉行业
美菱冰箱投诉
投诉品牌
长虹美菱
投诉地区
安徽省池州市
投诉人
毕女士
投诉诉求
现要求更换新冰箱并赔偿直接经济损失共计2925元。


投诉详情:
因贵方售卖的冰箱存在质量问题,导致制冷系统图损坏,造成我存放的食品腐坏及冰箱内部腐蚀。

处理结果:师傅已上门检测机器正常,现场也未见损失食物,不符合换新机和赔偿,已向用户解释清楚。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!