投诉行业 |
美菱冰箱投诉 | 投诉品牌 |
京东平台-美菱冰箱 |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
退还差价 | ||
投诉详情：
本人于11月17日在京东自营店购买美菱牌冰箱，实付价格为1298元，11月20日晚上十点左右发现冰箱价格为1078元，京东平台有30天价保机制，于是找客服申请价保，客服却以国补为由拒绝提供价保，政府补贴是否等同于国补，京东客服一直跟消费者玩文字游戏
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
