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美菱冰箱投诉

已解决：美菱冰箱内胆裂纹厂家一直拖迟迟不给解决

美菱冰箱内胆有裂纹，厂家迟迟不给解决，一直说有专人给我打电话。一个星期也没有专人解决处理结果：经核实已和用户协商达成一致处理意见。 ...

2022-08-07 16:49:49
已解决：长虹美菱股份有限公司的冰柜坏掉，维修师傅乱收费120元

美菱冰箱坏掉，申请售后上门维修，维修师傅说是冰箱制冷剂坏掉需要收120元加制冷剂，加完之后冰箱再次坏掉，查出并非制冷剂的问题，仍旧将冰箱拉去厂里维修。且此时冰箱仍在质保期内，由此我认为之前所付120元为维修师傅乱收费，并未解决冰箱问题，直到后面返厂维修才解决。 ...

2022-07-30 14:39:51
已解决：美菱冰箱质量问题，两年半坏两次，每次都是压缩机坏

2020年1月在苏宁购买了美菱冰箱，2020年8月搬进新家之后才真正开始使用，然而到了2021年8月，用了一年的冰箱突然不制冷了，保修联系售后之后，说是压缩机坏了，当时就很怀疑冰箱的质量问题，压缩机不应该是冰箱的心脏了，这等于是心脏骤停呀。最后说是要更换新的压缩机，等...

2022-07-25 14:03:43
美菱冰箱不制冷，打售后电话不处理

冰箱不制冷，打售后电话不处理，从2022年6.27开始保修，到目前一直没处理我家在实体店买的冰箱，现在不制冷，联系售后过来维修，维修的师傅说我家的电压有问题，又说冰箱没问题，然后就不了了之了，然后又打维修师傅电话，师傅说明天过来拉走维修。然后又等了好多天，也不见...

2022-07-08 16:08:16
已解决：新购买美菱冰柜冷冻区门板上有水珠，厂家回复：全都这样

2022年6月3日，在拼多多美菱冰洗旗舰店购买美菱牌冰柜一台（型号BCD_220DT），使用后在冷冻室盖板上出现水珠滴水，售后不作为，因为路远打了7遍电话不到现场服务，称所有这个型号的冰柜盖板全部滴水。 1.要求更换同型号产品，产品到货后故障冰柜再退回 2.退货，必须补偿冰柜...

2022-07-02 19:33:06
已解决：美菱冰箱冷冻室不能冻肉

本人给父母买冰箱，2019年5月5日搞活动在大商新玛特5799元购买，原价6800元，买回家后就发现启动声音巨大也没说什么凑合用在2021年6月10日时候发现冰箱往下面流水，我打售后电话有通话记录为证，说让我东西别放太满，照做后陆续还是地上流水，父母年纪大了，也不知道什么原...

2022-06-24 13:37:32
已解决：本人在京东美菱自营店购买一台美菱冰箱，商家虚假宣传，同一个

本人在京东美菱自营店购买一台美菱冰箱，商家虚假宣传，同一个货号的产品，不同配置。多次联系售后，不愿意补发配件。后来本人妥协，并联系售后购买配件。但是售后一直以厂家没有配件为由，拒绝提供售后服务。处理结果：用户冰箱配件售后已上门提供，此单处理完成。 ...

2022-06-17 13:39:56
已解决：美菱冰箱质量太差购买三年多维修三次都是同一问题不制冷

17年12月30购买美菱雅典娜冰箱18年维修一次，21年5月第二次，12月第三次现在是第四次坏了都是同一问题不制冷，冰箱严重质量问题处理结果：已和用户协商,达成一致意见处理完毕。 ...

2022-01-13 22:10:22
已解决：6年的美菱冰箱坏了厂家没有备品备件

2015年1月16日购买了一款型号BCD-560WBK的美菱冰箱，购买1个月后冰箱出现了异响的问题，当时售后上门查看问题说是压缩机异响，只要不在意异响其它功能不影响，给的建议是暂时先不用维修，等用8年后直接更换压缩机，2020年因房屋翻盖把冰箱移到了睡觉的屋里，异响影响了睡眠，...

2022-01-11 10:10:16
高端新美菱冰箱频频内漏质量问题售后难

8000元买的美菱冰箱BCD-536WUP9B，高端新美菱冰箱频频内漏，厂家迟迟不解决，消费者维权难。2018.2.15日购买美菱冰箱，4.7日发现冰箱坏掉满屋臭味，厨房到处都是干的血渍，冷冻室抽屉长满长长的白毛和生蛆（新房暂时未入住，因为离老房子家近，加上过年，所以给冰箱放满肉制...

2021-02-05 10:40:31
美菱雅典娜双门冰箱保鲜不制冷无人修

5500元买的美菱冰箱BCD_430WP9CK，美菱雅典娜双门冰箱保鲜不制冷修了二次没有修好芜湖市客服不接电话维修人员拒绝维修，冰箱保鲜不制冷...

2020-07-23 11:18:30
美菱冰箱买了五个月出现问题为何就是修不好？

2196元买的美菱冰箱BCD-220WUP3B雅绸金，美菱冰箱买了五个月，出现问题，上门查看了一次，至今没有维修好。要求最好给我尽快退货，不想要了。等维修等配件在家等了一周多了，不想再等了。...

2019-12-25 10:02:19
已解决：美菱雅典娜BCD-256WPBY冷藏室结冰或不制冷，三年更换三次风门

处理结果：经核实用户2016年购机，冰箱已过主要部件三年保修期，当地工作人员按照三包政策已给用户优惠维修处理好。 ...

2019-07-09 19:49:21
已解决：美菱冰箱门不齐

2018年一月购买，八月份正式搬入新家使用，一直拨打售后来解决，维修四次，现在还是没有修好，到最后电话都没有人接，根本联系不上人厂家回复: 已修复消费者回访：已经维修好了。 ...

2019-05-19 15:12:39
已解决：美菱冰箱严重质量问题，厂家爱答不理！！！

购买美菱冰箱不到两年，现在冷藏柜里全是裂痕，这是美菱公司严重的质量问题！！可美菱客服说只能修补，但请问修补有什么意义？补好冰箱里全是疤，而且美菱公司也不能保证补好后冰箱不会出现任何异常！美菱公司的维修人员看过后也说:做维修几年了，没遇到过这么严重的问题！ ...

2019-05-13 10:39:50
投诉美菱雅典娜冰箱质量问题

我于2018.5.19日在淘宝美菱天猫旗舰店上购买了一台美菱冰箱，订单号为，使用五个月不到的时间冰箱发出异常响声，经过检测异响声音分贝高达60db以上，售后要求拉修，我不同意拉修方案，我已经冰箱发出异响的视频以及测试声音分贝的结果发送给售后，结果被售后否认，说是手机...

2018-12-01 10:31:58
已解决：冰箱维修多次依旧出现不制冷故障是什么原因？

美菱冰箱维修多次依旧出现不制冷故障本人2015.10.7 于合肥百大电器购买的美菱冰箱，型号为BCD-560wipb棕价格为11999元。由于新家未入住，没有要求第一时间送货上门，实际送货时间于10月底。 2016年8月冰箱出现第一次不制冷故障打售后维修售后上门检查说是制冷风道和传...

2018-10-30 14:24:19
已解决：冰箱维修多次依旧出现不制冷故障问题出在哪里？

美菱冰箱维修多次依旧出现不制冷故障 2015.10.7 于合肥百大电器购买的美菱冰箱，型号为BCD-560wipb棕价格为11999元。由于新家未入住，没有要求第一时间送货上门，实际送货时间于10月底。 2016年8月冰箱出现第一次不制冷故障打售后维修售后上门检查说是制冷风道和传感器...

2018-10-30 14:19:53
投诉五星电器高邮文游路店||在五星买美菱冰箱门关不严

在五星买美菱冰箱门关不严，调换后仍然出现一样的问题，要求退货，五星同意退货，经过十六天后给答复说因信用卡分期钱未到五星账，可以给我退货但钱要银行退给我，钱跟五星没有关系，我后跟信用卡中心联系，回复退货退款需跟商家联系，商家退货退款，钱返还到所刷卡上。...

2018-07-11 21:11:11
壁虎进入冰箱电路板导致烧坏了是不是质量问题

2980元买的美菱雅典娜冰箱BCD-551WPCX，因应密封的电路板边留个洞导致壁虎进入烧坏了，厂家拒保。因厂家设计问题在该密封的电路板边留个多余的孔导致壁虎进入，使电路板烧坏厂家拒保，理由是非质量问题，说用户没保护好，使用环境差。...

2018-07-06 12:23:39
已解决：美菱冰箱质量差，厂家不负责任

新买一年冰箱下门内弯曲，厂家承认出厂问题，但说已经超保，不付费维修，不给修厂家回复：已与用户协调处理好！ ...

2018-06-07 16:21:16
美菱冰箱使用不到一年三次故障-冷藏室食物结冰

美菱BCD-356WPBY冰箱使用不到一年三次故障，冷藏室食物结冰我于2016年3月10日在库尔勒苏宁云商商贸有限公司（苏宁电器库尔勒朝阳路店）购买一台美菱雅典娜BCD-356WPBY冰箱，价格为5228元（伍仟贰佰贰拾捌元），2016年3月22日安装，不到一年的使用期间，出现了三次故障。故...

2018-01-13 14:39:07
美菱冰箱不负责任的企业

2800元买的美菱冰箱BCD一256VBY，冰箱外观钢化玻璃，四角开胶。有脱落可能，造成安全隐患。...

2017-09-28 16:22:44
美菱冰箱到货三天坏了，要求退货被拒

我们8月20日在苏宁易购天一店的美菱冰箱专柜购买了BCD-520WUP9B型冰箱，22日送货上门，结果24日我们发现冰箱上部冷藏室中储存的食物变质，且冷藏室温度与常温无异，我们本以为是温度较高的缘故。但在我们将冷藏室温度调到最低后仍没有效果后，拨打了售后的电话要求退换货，...

2017-08-28 13:09:07
在苏宁易购网站上买了美菱冰箱，苏宁易购拒不履行七天无理由退货欺骗消

我在苏宁易购网站上买了美菱冰箱，到家试机发现耗电严重，联系苏宁手机端客服同意退货后如果之前苏宁客服又拒绝了退货，之后一直打苏宁客服无果，苏宁客服要求厂家出鉴定单，他们说给联系的厂家没有来，后来我自己实在着急自己联系了美菱厂家，售后师傅过来家里查看并且出了...

2017-08-22 16:32:44
美菱冰箱bcd＿350wt冰箱报修4天不来维修

美菱冰箱，坏了报修，售后四天不来，每次都说明天来，我欺负我们农村老百姓。...

2017-08-18 17:15:24
美菱冰箱存在设计问题

风冷无霜冰箱冷冻室风扇存在设计和质量问题，在使用20天左右就出现结冰现象，导致冰箱运行时发出剧烈的响声，响声来源就是风扇打在冰上的声音维修2次问题还是得不到解决，8月18号再次报修还是同样的问题，根据三包法在三包有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费...

2017-08-18 10:36:12
美菱冰箱质量差！售后服务更是一塌糊涂！

美菱长虹集团有限公司领导你们好！自购买这款冰箱进门就有质量问题还不退换，第一对美菱冰箱售后服务非常不满，怎是拿维修来搪塞客户，第二因为冰箱制冷问题带来冰箱食物变质带来给我的损失，冰箱年年需要维修，每次维修都不到位，已经属于严重不合格，让我感觉是买了二手货...

2017-08-06 00:27:38
美菱冰箱屡修履坏，还查不出原因，要求换货售后不理

本人在2016年10月份在京东网上商城购买了美菱冰箱BCD-551WPCX。在使用过程中，发现冰箱有问题，不制冷。冷冻冷藏的温度均达不到设定温度。（冷冻设定是零下18℃，而实际温度是零上10℃。冷藏区设定温度是零上5℃，而实际温度达零上20℃）从2017年4月份开始，我多次报修给厂...

2017-07-28 12:51:08
美菱冰箱制冷差

美菱冰箱不制冷，当地连售后都没有。2015年10月2号在成都国美天府立交店花了4999购买一台雅典娜BCD-568WPBD型号冰箱一台，于2016年开始发现制冷效果差，分别在7月，8月开始向售后4008111666反映这一问题，经维修人员上门查看称没有问题，要求观察，后无音讯一直到现在，无问...

2017-07-28 07:54:33

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