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壁虎进入冰箱电路板导致烧坏了是不是质量问题

2018-07-06消费者投诉网

投诉行业
美菱冰箱投诉
投诉品牌
美菱雅典娜冰箱
投诉地区
广东省 -- 汕尾市
投诉人
李先生
投诉诉求
厂家应该承担保修,换上新电路板并做好密封


投诉详情:
     2980元买的美菱雅典娜冰箱BCD-551WPCX,因应密封的电路板边留个洞导致壁虎进入烧坏了,厂家拒保。
     因厂家设计问题在该密封的电路板边留个多余的孔导致壁虎进入,使电路板烧坏厂家拒保,理由是非质量问题,说用户没保护好,使用环境差。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!