投诉行业 |
美菱冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美菱冰箱 |
投诉地区 |
安徽省 -- 芜湖市 | 投诉人 |
夏先生 |
投诉诉求 |
立刻补发配件 | ||
投诉详情：
本人在京东美菱自营店购买一台美菱冰箱，商家虚假宣传，同一个货号的产品，不同配置。多次联系售后，不愿意补发配件。
后来本人妥协，并联系售后购买配件。但是售后一直以厂家没有配件为由，拒绝提供售后服务。
处理结果：用户冰箱配件售后已上门提供，此单处理完成。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！