主页 > 投诉举报 > 家用电器 > 冰箱投诉 > 美菱冰箱投诉 >

已解决:美菱冰箱严重质量问题,厂家爱答不理!!!

郭女士 中国消费者投诉网2019-05-13 10:39
投诉行业
美菱冰箱投诉
投诉品牌
美菱冰箱
投诉地区
四川省 -- 成都市
投诉人
郭女士
投诉诉求
换新机或者换冷藏柜
投诉详情:
购买美菱冰箱不到两年,现在冷藏柜里全是裂痕,这是美菱公司严重的质量问题!!可美菱客服说只能修补,但请问修补有什么意义?补好冰箱里全是疤,而且美菱公司也不能保证补好后冰箱不会出现任何异常! 美菱公司的维修人员看过后也说:做维修几年了,没遇到过这么严重的问题! 那你说这是美菱公司严重的质量问题,为什么要让我们消费者自己承担???? 希望12315能给与帮助。

厂家回复: 协商已补偿用户费用,不退不换。
消费者回访:补偿了1000元费用,已经处理好了。

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

版权声明

本文仅代表作者观点,不代表本站立场。
本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。
本文地址:http://www.tousu315.com.cn/a/tousujubao/jiayongdianqi/bingxiangtousu/meilingb/2019/0513/427350.html

中国消费者投诉网|315质量投诉曝光

http://www.tousu315.com.cn

统计代码 | 京ICP备14031623号-5

Powered By 中国消费者投诉网 未经许可不得转载

本站信息均来自网友提供

任何言论不代表本站立场

如果出现捏造诬陷的信息

请及时提供证据将立刻删除