投诉行业 |
美的投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
黄先生 |
投诉诉求 |
道歉，赔款 | ||
投诉详情：
安装暖风时，安装师傅以没有控制线为理由，要求支付30钱以及更换无线版。已核实是“控制线”的，欺诈骗钱，耽误生活。
处理结果回复：经核实因客户家中不满足安装条件导致无法施工，本应由客户承担空跑费，现为提升用户体验已特殊补偿30元并完成退货退款处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
