投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
广东省佛山市 | 投诉人 |
黄先生 |
投诉诉求 |
退货或换大容量的，可以补差价 | ||
投诉详情：
产品虚假宣传，误导消费者，详情页写着：连续出热水30升，实际只有3升热水就凉了，要求退货不肯，更换大容量的也不肯。 京东平台订单号：3383218013655100
处理结果回复：经售后上门检测，机器各项功能正常，连续出热水 30 升，进水温度、环境条件、加热出水温度均符合标准要求，已向用户详细解释说明。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
