家用电器

已解决：空调电线起火

空调电线着火，即时发现把火扑灭了，客服不能给满意答复，客服告诉我没有损失只给维修，有损失了格力品牌全部赔偿！试问我天天生活在没有安全保障的环境下，每天不知道空调什么时间着火的忐忑心情...按照客服的意思是要把我烧死在来赔我钱是吗？我要钱还有什么用？厂家回复：师...

格力空调投诉吴先生 2017-01-18 00:06:13
创维电视内屏碎要求给个解决方案

2016年10月1日在武汉工贸家电（唐家墩店）创维电视专柜买了个创维液晶彩电由于房子还未装修好 2017年1初创维送货安装后来房子一直空着没人住在装电信网时连接电视发现内屏碎了先联系卖场人员说要联系售后处理又联系售后人员上门接着看了一眼就说是人为损坏我说没人动过电视...

创维电视投诉张先生 2017-01-17 22:10:41
创维酷开K1Y电视机黑屏问题超多，要求召回处理

创维的这款电视背光存在设计缺陷，开机二十分钟后会自动黑屏声音正常，给过创维售后检测后认为是屏幕损坏要求付费1000元才能修理，创维的售后说大件保修三年，从网上查询得到类似的投诉也有很多。我们认为应当属多发性质量问题或设计问题，应当召回，...

创维电视投诉高先生 2017-01-16 14:52:50
创维电视到货内屏损坏，外表根本看不到，要求退货

和天猫分销商购买创维电视，收到电视后没有开箱，等到创维售后人员上门后，售后人员打的包装，售后人员安装通电后发现内屏损坏，后开具证明说是他开箱后发现屏幕损坏，不是人为原因，希望创维可以给解决...

创维电视投诉杜女士 2017-01-12 22:05:42
最近刚刚网购买的创维电视机，内屏坏了

最近刚刚网购买了一台电视机，结果第二天安装好之后发现内屏是坏的，客服一直推脱责任，说是要等厂商的回复，这都快过年了，花了那么多钱买的电视机居然内屏是坏的，店家也不管，一直推脱责任。...

创维电视投诉杜女士 2017-01-12 19:17:16
最近刚刚网购的创维电视机，内屏坏了

最近刚刚网购买了一台电视机，结果第二天安装好之后发现内屏是坏的，客服一直推脱责任，说是要等厂商的回复，这都快过年了，花了那么多钱买的电视机居然内屏是坏的，店家也不管，一直推脱责任。...

创维电视投诉杜女士 2017-01-12 19:11:50
最近刚买的创维电视机内屏坏了

最近刚刚网购买了一台创维电视机，结果第二天安装好之后发现内屏是坏的，客服一直推脱责任，说是要等厂商的回复，这都快过年了，花了那么多钱买的电视机居然内屏是坏的，店家也不管，一直推脱责任。...

创维电视投诉杜女士 2017-01-12 19:04:57
电视机内屏坏了

最近刚刚网购买了一台电视机，结果第二天安装好之后发现内屏是坏的，客服一直推脱责任，说是要等厂商的回复，这都快过年了，花了那么多钱买的电视机居然内屏是坏的，店家也不管，一直推脱责任。...

创维电视投诉杜女士 2017-01-12 18:58:55
三角牌微电脑智能电饭煲开盖按钮插销断落

三角牌微电脑智能电饭煲开盖按钮插销断落，希望发一个原装按钮配件给我。...

其它厨卫投诉熊先生 2017-01-11 16:09:36
刚买的创维电视机内屏坏了对方却一直推脱责任

2999元刚买的创维电视机内屏坏了，快过年了，家里最近刚刚网购花了近三千块钱卖了一台电视机，第二天回家安装好通电之后却发现内屏是坏的，和店家联系，对方却一直推脱责任，说是要等厂家的回复。也不给退换。...

创维电视投诉杜女士 2017-01-10 16:17:06
创维电视机内屏坏了

快过年了，家里最近刚刚网购花了近三千块钱卖了一台电视机，第二天回家安装好通电之后却发现内屏是坏的，和店家联系，对方却一直推脱责任，说是要等厂家的回复。也不给退换。...

创维电视投诉杜女士 2017-01-10 16:09:42
创维电视机内屏坏了

快过年了，家里最近刚刚网购花了近三千块钱卖了一台电视机，第二天回家安装好通电之后却发现内屏是坏的，和店家联系，对方却一直推脱责任，说是要等厂家的回复。也不给退换。...

创维电视投诉杜女士 2017-01-10 16:06:28
最近刚网购的创维电视机，结果内屏是坏的，店家还不给换

最近刚网购的电视机，结果内屏是坏的，店家还不给换，这也是花了大几千块钱的东西，都快过年了。最近家里刚刚花了三千块钱网购买了一台电视机，但是安装好通电之后却发现内屏是坏的，店家一直推脱责任，说是要等厂家的回复，不肯退还。这都快过年了，那怎么办？...

创维电视投诉杜女士 2017-01-10 15:53:25
联想电视坏几台了，业务员电话打不通，快一年了没有人管

我是一个乡镇联想经销商，他们郑州代理商把2013年的机器送给我们买，没有卖出去，就显示过保了，打业务电话一直推，一推就是半年多，现在关机了，业务叫陈飞电话13939696682.然后打郑州代理商电话，说给解决，三天了，在打电话直接挂了。电话15936208601.实在没有办法了。才求做...

其它电视投诉娄先生 2017-01-09 12:43:23
欺骗性传销海尔统帅净水器lor50-5

你好，我2017年1月6日接到海尔客服的电话邀请我参加一个反馈老客户免费领取富硒炒锅的活动。我与2017年1月8日晚18:20分去参加了哈尔滨地区举办的海尔老客户推广会，会上工作人员及销售总监推荐了一款海尔统帅净水器lor50-5，跟我们说是2017年3月要上市的新款，并说现在给老顾客特...

其它厨卫投诉徐女士 2017-01-09 10:40:19
京东购买创维彩电碎屏

我于2016年12月20日在京东商城创维电视官方旗舰店，购买一台42英寸6核智能酷开电视机。（订单号：47028559615），电视机于上海拍下，寄至湖南省溆浦县大江口镇湘维有限公司1区2栋402室，电视机于顺丰快递（单号：611815189702）2016年12月23日，18:22分送到家。快递员送至后，没...

创维电视投诉刘先生 2017-01-06 17:56:52
乐视超级电视屏幕坏了售后一直拖延不给换新机

电视使用大概三个月，屏幕出现细纹，打电话给客服，第二天回复电话说让售后的师傅上门检查看是什么问题，最后结论是可以给换新机，旧电视打包装箱，需要等待7到15天新机回来之后，把旧机直接拿走，但是等了一个月了，在这期间我反复与售后沟通无果，一直告诉我让我等待，没有货，...

乐视电视投诉赵女士 2016-12-28 23:03:32
乐视电视否定质量原因出现的内屏裂痕，说是人为的

这是在微博上看的其他用户的裂痕情况，屏裂的曲线都是一样一样的，就这全都是用户自己人为的？对待这种问题，乐视的客服就是一直回避质量问题，然后说这种原因是自己造成的，原来买乐视电视的人都是有钱人呀，没事砸自己的电视玩，希望厂家能给出合理的解决方案，不要去逃避你们的...

乐视电视投诉岳女士 2016-12-28 14:51:07
LG液晶电视机3年屏幕质保形同虚设！

LG欺骗消费者，液晶电视机3年屏幕质保形同虚设！ 2014年4月18日在苏宁电器购买65寸LG液晶电视，型号：65LA9700-CA，当时LG宣传屏幕质保3年。就在前不久，2016年12月初，LG电视左上角出现灰癍，于是在2016年12月8日拨打LG全国服务热线400-819-9999报修。第二天维修人员联系我并了...

LG电视投诉刘先生 2016-12-27 20:17:09
乐视电视2个月出现自然屏裂质量问题

我买的X40乐视电视2个月出现自然屏裂，非要说是人为所制摧卸责任。 2016年10月10日在京东购买一台乐视电视，刚开始的时候还比较满意，但是2个月之后不好的事情就开始了。2016年12月15日晚上发现电视右上角有一条细纹，还以为是脏了，没有管它，第二天16日刚好休息，在家打开电视...

乐视电视投诉岳女士 2016-12-27 17:15:53
小米电视显示屏质量问题

小米电视2（含Soundbar）香槟金 49英寸坏了，修理工有上门确认了，是显示屏质量问题。在保修范围。但是现在没有显示屏更换，只能等，具体时间没说。今年是肯定没有的了。第2个解决办法是更换小一点48英寸，我肯定不愿意啦。我要求是要换一摸一样大小的，要不加钱更换大一点（55...

小米电视投诉李先生 2016-12-27 13:30:07
美菱冰箱噪音大影响睡眠

美菱冰箱噪音大影响睡眠，售后修几次没修好以噪音分呗不过55不管了。 8月13日在郑州国美电器购买一4门美菱冰箱，冰箱8月15日送到家，8月二十几号就不制冷，修好后，发现有异响，开始没在意，过些天却异响更频繁，于12月8号报修，直到12月26日仍没修好，而且出现了比修之前更大的...

美菱冰箱投诉郑女士 2016-12-26 17:31:37
飞利浦电视售后质量有问题无休止的维修

本人于2015年5月花了5800元购买飞利浦电视一台，直到今年6月电视机出现问题，当时售后花了15天时间更换了电源，但直到2016年11月26日电视机出现问题，没有影像，27日打玉林售后维修点电话，售后维修点过了四天才上门检测，说要更换屏，中间打了N次4008800008，说要维修时间表，对...

其它电视投诉江先生 2016-12-22 10:37:54
TCL集团乐华彩电新机屏裂无法三包你还敢买吗？

乐华彩电新机屏裂无法三包你还敢买吗？参加充话费送电视活动买的新电视裂屏，近两年多次拨打客户都不予处理。...

TCL电视投诉方先生 2016-12-21 14:44:40
三洋电视屏幕坏了售后极其不负责任

本人以1699元购买三洋彩电42CES100五个月电视屏幕坏了被售后拉走维修至今未修好还无人与我联系告知维修情况本人更是多次打三洋售后4001866888投诉电话售后人员一直推辞24小时联系但是从来没有人员回访电视至今不知维修到何种地步这样的售后态度这样的品牌质量从来没有...

其它电视投诉吴女士 2016-12-20 11:56:18
容声电冰箱产品质量不合格，售后服务无保障

容声电冰箱产品质量不合格，售后服务无保障。在淘宝宇博电器商城代丽娟店购买容声电冰箱遇到不良厂商，我都不知道买的是不是假冒产品。容声冰箱使用不到一年就出现不制冷质量问题，经3个月几十个电话联系，才找人给我维修，维修几个月至今还拿不到冰箱，我问维修师傅才知道他们一...

其它冰箱投诉李先生 2016-12-20 09:32:36
我的乐视x55曲面电视有什么质量问题？

5188元买的乐视电视不到一个花屏，客服置之不理不退不换。双十一买了乐视的电视，16号才送货安装，这就无所谓了，能看到曲面电视本是高兴的事。结果看了不到一个月，就出现花屏，在12月13号就出现花屏，时有出现本想是不是系统或是信息号接触问题，但到16号电视根本不能看了，跟...

乐视电视投诉杨先生 2016-12-19 14:33:38
长虹液晶电视三年维修十几次为何还出问题

买到质量不合格电视不到三年维修十几次仍出问题。2013年12月28日我从淅川县广播电视局长虹专卖店买台电视。第一年电视坏了三次，第二年每三个月坏一次，今年已经修了四次了，上一次修好的时间是11月10日左右，昨天12月17日又坏了。三年了我们家电视就一个黑屏问题修了三年，去年...

长虹电视投诉杨先生 2016-12-18 09:24:21
最新款乐视电视保质期停产再交8500元换新机

总共花了1.4万，半年不到屏幕坏了，立即反馈质保，半年多了还不给解决！乐视TV官方网站购买了的视MAX70，当时是最新款也是最贵的，用了半年不到的时间，屏幕出现线条，2015年12月马上联系客服售后进行维修，但截止今天12月份一直都没有解决，首先产品质量问题，严重怀疑是假货！...

乐视电视投诉朱先生 2016-12-11 19:26:18
新买LG电视安装好20分钟都不到就碎屏了该谁负责？

1万多块的电视，20分钟都不到就碎屏了，厂家不负责。 2016年11月15号在淘宝上购买了65uh8500电视，25号到家，29号售后上门安装，装好后开电视看了没问题售后离开，我们自行台下电视安装电视盒子，全程都非常小心，没有半点磕碰，结果碎屏了，离售后走后不到20分钟，让售后回来后...

LG电视投诉黄先生 2016-12-08 16:09:40