家用电器
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夏普售后弄坏电视不负责
智能电视中病毒自动弹窗广告,打电话给厂家,售后上门处理后电视无法开机,声称要回去同厂家联系取得刷机软件后刷机解决。后声称电视智能板硬件损坏,要求支付智能板更换费用才可维修。本来是正常的电视,只要杀毒就可正常使用,被无良售后弄坏了智能板反而要消费者自己买单??...
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苏宁易购责任推脱 还是该找创维
2499元在苏宁买的创维电视50m#8198;5,有问题,该苏宁负责还是创维电视厂家负责?不能只推脱...
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夏普电视弹广告维修后无法开机了
智能电视被植入了病毒,整天弹窗一些乱七八糟的广告、自动下载非法的播放器APP,联系厂家之后,厂家派了售后上门,捣鼓了半天弄得无法开机了,说是要回去和厂家联系找刷机软件回来刷机修复,结果一去不复返,几经联系之后回复说现在智能板坏掉了,要我们交800多元的费用才肯来维...
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美的饮水机有严重的火灾隐患!要求召回。
2015年,搬家买了一台饮水机,当时想美的大牌子安全有保证。一狠心1950买了一个1301型号的。保修一年!用了快两年了,昨晚烧一壶热水,半天一直没断电,出来一看,居然烧的饮水机变形了。过了一会我重新烧一壶水,还是不会自己断电!!录视频为证!这多亏家里有人,不然肯定是一...
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三星UA55D8000电视机显示屏有质量问题
2016年8月24日曾在本网投诉三星电视质量差,8月29日售后维修人员确认是液晶屏坏,因超过规定的3年保修期8个月,回复换屏所有费用自理。 本人认为尽管超过保修期,但因为是产品有质量问题,不同意自费修理,再次要求维护消费者权益。希望厂家不要以超过保修期为借口规避产品有质量...
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海尔冰箱质量售后差,冰箱除冷冻室外其余均不制冷
六月十七号购海尔冰箱,花了2999元,八月二日冰箱除冷冻室外其余均不制冷,面板显示保鲜区二十八度,干果珍品区十九度。打电话给售后维修人员八月五日上门检查说电路板和风机坏了,让等厂家发配件,一直等到十七号也没等到配件,多次打电话给4006999999,终于到二十五号第二波维...
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格兰仕洗衣机在保修期内不给于保修
2014年在苏宁易购上花了1099元购买的格兰仕洗衣机型号:XQG60-A708C,当初厂家承诺收货后把订单号,发票号,购买时间发送到厂家邮箱可换取10年延保。我按要求发了,厂家给了我一个10年延保卡号,并说明 此卡号与购机发票一起作为延保的凭证。现在我的洗衣机出现问题了,厂家要叫...
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海尔高端卡萨帝冰箱冷藏一直在20℃以上
花了8299元买的海尔卡萨帝冰箱2月买,一直插电没用,9月1号开始正式使用,9月7号发现冰箱东西坏,9月8号发现又有坏,察看冷藏温度显示20℃,无法进行调整,这么短的时间就出现问题,质量值得怀疑,申请退货 ...
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乐视公司欺骗消费者:在保修期内要求客户缴纳维修费用
2279元买的乐视TM.超级电视letvS40Ait, 在保修期内要求客户缴纳维修费用。一般家用电视的使用寿命都是10-20年不等。而我们购买的这个产品寿命只有俩年都不到。保修时间为三年。对于我们消费者来说。如果购买个电视使用寿命只有俩年,那是否可以理解为这个销售给我们的产品是否是...
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海尔冰箱有质量问题,给我造成严重损失
4200元购买海尔冰箱BC/BD-828T,但是有严重的质量问题,开的冷藏存放鲜人参,可是冰箱是冷冻状态,全部人参冻坏了,造成了严重的经济损失,找海尔售后,一直推脱,没人理会 ...
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小米电视有质量问题,小米科技不负责任
我购买 的小米电视花了2099元,时间是2015年8月21日在淘宝店买的:8月21日小米盛世凌达专卖店拍下,收到电视机绝对是2015年8月21日之后,收到电视时间不详,可以理解,当天拍下不可能当天到货。2016年的8月初发现电视开不了机,我于2016年8月17日打过小米客服电话,电话号码是400...
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长虹彩电短期高频出问题,多次维修仍无法解决
2999元买的长虹电视,2016年一月搬进新家开始使用,2016年8月6日出现闪屏现象至无法观看,遂联系长虹售后,两日后将电视搬走拿去维修了一周后拿回,使用一周后于8月21日再次出现相同问题,又拿去维修一周,返回使用一周后于9月6日再次出现相同问题。一个月内有半个多月都在维修,...
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乐视欺骗消费者:要交600多元的主板费用及200块钱的维修费
2279元买的乐视超级电视letvS40Ait, 因产品质量问题在保修期间电视业面经常出现黄色广告。拨打了乐视的全国客服热线,并安排人员过来调试未果。后面又安排人员将产品带回厂家维修。 未给与说明产品问题。过去几天后突然告知电视主板坏了。需要跟换主板。要求我们交600度元的主板...
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买来坏的海尔卡萨帝冰箱,海尔官方阳奉阴违,售后推脱不给换机
八月二十六九号送货,送货人员说要静置一天才能使用,晚上检查发现冰箱背部有拆开痕迹,报售后,转天售后上门,第一次通电检测,确定不制冷,提出维修,我拒绝了,坚持换机。截至九月六日,仍然没有任何一方跟我联系确定换机(期间我多次联系海尔官方客服,客服答应当天十点前回...
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苏宁易购买的小米电视裂屏,怎么办?
8月29日在苏宁易购买了一台L48M3-AF电视机,8月30号中午2点左右收到货,当时送货员就打开包装让我看货,看了外观很很好,之后送货员叫我签字,签完字送货员匆匆忙忙就走了,送货员走后,看看箱子已经打开了,就通电试看一下,发现屏幕是裂的,立马跑到门口找送货员还在不在,结果...
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三洋电视机售后没结果,三洋电视机是不是没有售后服务呢?
三洋电视机售后没结果,三洋电视机是不是没有售后服务呢?电视机黑屏售后说修不了,返厂维修后,售后一直说没有配件,让耐心等待,至今已有两个月。 ...
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三洋电视售后两个月解决不了问题
2499元购买的三洋电视机42CE390LED,出现黑屏现象已有两个月时间,打电话保修后售后说要返厂维修,返厂一个月一直说没有配件,说换新机也没有新机,一直推脱说等等,等来等去还是没有结果。 ...
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奥克斯空调维修已经四次了一直不给处理回复
本人2016年4月14日在苏宁电器购置了一台奥克斯空调KFR-26GW/BpHYG+3,一直用到2016年7月底,期间空调总共维修了四次,维修原因都是不制冷。直到现在最后一次,把空调拉回去维修一直未见音讯,打电话多次询问,一直未给回复,我现在要求退货退款。 ...
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海尔电视机一年半就坏掉了
2015年2月份买的海尔电视,2016年7月就坏了,开不了机。 售后维修人员未上门对机器检修就说机芯板坏了,并且不属于主要部件,需要自费150维修费+400材料费共计550元。 我与4006999999联系,客户也回答说不属于主要部件,且维修费用各地自定。 按照国家三包法,液晶、集成电路等属...
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中山市法特电器铭道电器风扇设计不合理置人得过敏性鼻炎和鼻窦炎
此电风扇设计不合理,封闭式进口,无法清理转轮上的灰尘和细菌,此风扇设计得固定对人吹,将无数细菌吹进了平躺的鼻孔里,导致我得了过敏性鼻炎和鼻窦炎至今没有好! 这种害人的设计产品还宣称学生宿舍专用,这得导致多少学子患上世界难题过敏性鼻炎?? 害人不浅!!! ...
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三洋电视客服电话说维修购配件都没发票?
sanyo三洋电视40ce770led,原电视遥控坏了,因需要切换信源,想买个原装遥控器,所以打了三洋公司的客服电话4001866888,客服根据我的地址,转到了 广州市天河区汇彩路的一个 维修点,告诉我一个 遥控器要150元!而且,没有发票,为什么没有发票?没有为什么,不然你找三洋公司去...
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三星双开门冰箱压缩机质量问题
我 于2010年5月花了1.3万元购买三星RS21HSLPM1/XSC双开门冰箱,使用到2013年1月份的时候,冰箱不制冰,拔打客服电话,维修人员上门检测说是压缩机坏了,说是在保修期内,给更换了新的压缩机,2016年8月发现冰箱冷冻又不制冷了,拔打400-810-5858联系维修人员来检测,又说压缩机压...
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乐视70寸用了1年多坏了维修费用1600要自己承担
2014年12月买的乐视 MAX 70电视,用了一年多 2016年8月27日就开不了机了,乐视签约的维修公司人员(乐视自己没有售后维修)上面简单看了下就说是电视主板坏了,需要换主板费用1600元, 1. 凭什么说是主板坏了 ? 电源指示灯都不亮;就不可能是电源坏了? 2. 即使是主板坏了难道只...
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美的燃气热水器残次品流入市场
美的燃气热水器。 美的燃气热水器残次品流入市场,铝制进水管严重弯曲,售后确认为生产过程中造成,水箱漏水,虽过保,但明显残次品流入到用户手中,故投诉! ...