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已解决:小米净水器不安排上门安装,拒绝退货
我于2022年6月18日在小米商城手机APP上为父母购买了小米净水器1200G,价格为2299元,包含免费上门安装费用,商品于6月20日送达父母家四川省广元市旺苍县龙凤镇中华村2组。期间在小米商城手机APP上3次要求上门帮安装。一直没有帮上门安装,多次打电话回家问老人,都说没有人约...
2022-07-15 21:02:53 -

已解决:美的破壁机
2021年10月购买的美的破壁机,使用过程中多次出现运行中突然停止的情况,后一次打豆浆过程中,在水量充足情况下,直接烧干锅,之后再也无法启动。 售后服务条款霸道,以换代修要求必须有机打发票,我提供商家当时出具的收据及支付记录都不能享受以换代修的政策。但是却认可收...
2022-07-02 15:52:56 -

已解决:小米净水器存在虚假宣传 滤芯设计存在问题 却要消费者自行买单
小米净水器购于去年双十一天猫小米官方店,并在去年冬天联系售后安装,因为安装在新屋,目前都没有正式入住,基本上都没使用过净水器。近日,打开净水器使用时散发出明显恶臭味,遂联系电商作售后维修。师傅上门诊断是滤芯问题。我又同电商联系,小米客服电联,表示小米净水...
2022-06-24 19:32:40 -

已解决:在小米商城购买的小米家恒温电水壶使用不到一年出现故障,商家
1.本商品为商家更换的新产品,在新产品使用未到一年时间内出现故障,商家拒绝提供保修服务。 2.本产品为本人使用的第三个产品。第一个在使用刚过一年时出现故障,商家表示已超过一年的质保期,不再给予保修。第二个在使用将近一年时出现故障,本人申请售后维修,商家主动免费...
2022-04-09 13:17:51 -

格兰仕微波炉,1299元商场专柜购买,使用一个月就坏啦,维修后仍有功能
格兰仕微波炉,1299元盘锦市橘子广场负一层专柜购买,使用一个月就坏啦,并且期间基本只用了最基本的加热功能,一般就是热牛奶。一个月就彻底坏了,失去任何加热功能,找商场说只能维修。维修后功率变小,加速时间变长,且不稳定,同样一杯常温的奶,加热时间相同温度不同。...
2021-03-09 10:35:52 -

京东(温凯电器专营店)商家欺骗方式销售产品
京东(温凯电器专营店) 133132014866订单编号(云夫人凹型电磁炉) 平面凹下去一部分,因为不是配套产品,购物时,咨询过商家平底锅锅底30厘米能不能用,商家述说能用, 半月左右蒸馒头才发现不能用,我是蒸锅平底27厘米,此时咨询商家,商家还说能用, 商家欺骗方式销售产...
2020-12-25 16:15:38 -

商家欺骗
4月28日在京东拍拍二手拍卖,拍到一个风扇,商家第二家打电话说商品无货让我申请退款,我进商店看了下商品一直在销售状态,后来我找商家,后来才跟我说意思是商品给我拍便宜了不发货,...
2020-05-11 19:58:01 -

格兰仕微波炉
五月22号购买的格兰仕微波炉,6月6号开始使用的,6月19号坏了,厂家不管说是找销售商,销售商也不管换说厂家不给调换,我购买的商品不到一个月就坏了...
2019-06-19 13:57:03 -

在拼多多购买电器,没有发货,不给退款
在拼多多平台购买的电器,卖家没有按照我的地址发货,我没有收到,在别的地方签收了。卖家不退款,联系拼多多平台客服,一直敷衍不处理,一直驳回诉求,把钱款扣在后台不退回...
2019-06-16 12:00:34 -

美的电饭锅质量差
美的电饭锅质量差...
2019-03-12 21:33:24 -

电磁炉里带的炒锅不到一个月漏眼了,需要换新的换没有质量问题的
在大连市旅顺口区沃尔玛(好又多店)里买了一台电磁炉里面带了一个炒锅,当时买电磁炉的时候卖货的人说里面的炒锅是口好锅你就用吧,但是现在炒锅用了不到一个月锅里漏了一个眼子,眼子一天比一天大,马上锅就漏到底了,去商场找卖货的,她说这锅是不保修的,但是电磁炉的包...
2019-03-06 12:21:12 -

买的美的电磁炉里带的炒锅过不到一个月锅漏眼要求换新的必须没有质量问
在大连市旅顺口区沃尔玛里买了一个电磁炉里面带了一个炒锅,当时买电磁炉的时候卖货的人说里面的炒锅是口好锅你就用吧,但是现在炒锅用了不到一个月锅里漏了一个眼子,眼子一天比一天大,马上锅就漏到底了,去商场找卖货的,她说这锅是不保修的,但是电磁炉的包装箱外还介绍...
2019-03-06 08:14:11 -

美的微波炉异味不予处理
2017年8月9日在京东商城购买美的嵌入式微波炉一台,订单号码60484042611。今年7月发现有异味(油糊味道),2018年7月9号申请售后报修服务单号(450663471)。美的售后上门检查,说修不了,经协商机器拿回维修,期间客服打电话说清理,也没有送回,京东服务在7月28日对于我的...
2018-08-12 20:35:31 -

在京东买的美的电风扇客服态度恶劣 辱骂消费者并挂客户电话 所买东西并
在京东买的美的电风扇客服态度恶劣 辱骂消费者并挂客户电话 所买东西并非真货 美的供销商客服态度恶劣,辱骂客户并挂客户电话,所买东西并非真货。 2018年6月25号在京东上买了个美的电风扇,第二天收到货以后发现是次品,不能实用,固定螺丝不对称,这么大的品牌竟然犯这么...
2018-06-28 16:53:42 -

慈溪市德拜家居用品可格牌迷你电风扇引发火灾
慈溪市德拜家居用品厂的可格牌迷你电风扇转向触碰墙壁后导致电机升温引发火灾...
2018-05-18 08:44:02 -

已解决:格兰仕微波炉漏电
2017年12月12日在天猫 格兰仕官方旗舰店 购买格兰仕微波炉1台,订单编号:111215409467710315,型号:P70D20TL-D4.2月4日开箱使用时,发现漏电,测试电压105V。 与天猫店家联系,回复说让我自己找个师傅维修一下;与格兰仕厂家电话联系,说派个师傅过来,2月8日厂家派的师傅...
2018-03-06 15:50:37 -

格兰仕微波炉使用几次就不加热
买了格兰仕微波炉 Galanz格兰仕 G70F20CN1L-DG(B1) 家用微波炉多功能光波炉智能20L平板 , 没有使用几次,上周微波不加热,向客服反映,客服说3个工作日内给答复,近期也给予维修,但刚走不过几分钟又同样的问题,接着又来维修,不出一日,继续坏,且是同样的问题;连续三...
2017-11-16 08:58:47 -

已解决:艾美特电风扇质量太次
艾美特电风扇修了买过来使用1个月 维修一年修不好。 去年6月份买了艾美特电风扇FSW63DR 使用一个月出现设备不能旋转 按钮失效。与温州售后联系维修12月份拿过去维修 年底以申请配件为由等了3个月。3月份拿回来 用了一天就坏了, 又拿过去维修,5月份拿回来又是不行,继续维...
2017-08-31 16:47:00 -

格力电饭煲质量问题严重
经常看到格力大松ie电饭煲广告,去年12月12日在天猫广州格力专卖店买了格力ie大松电饭煲,今年三月中才使用,用了一季度饭煲扣不上煲盖,现在煲盖无法盖上不能使用,联系买家说找格力维修,我联系售后确认煲盖配件存在质量问题,要更换配件,要换货不同意,要求上门维修不同...
2017-08-01 16:17:17 -

网上淘宝天猫辉跃经典功夫茶具套装 挂羊头卖狗肉 不是实木而石膏做
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2017-03-26 19:51:37 -

格兰仕微波炉只能用2个月
格兰仕微波炉G80F20CN2L-b8(RO)产品普遍存在质量问题.。这台机器我是2016.3月购买,5月份就坏了,存在皮臭味并无法工作了。当时联系了格兰仕售后4008300333。三个月都不到就坏这质量也太差了吧,格兰仕帮我联系了当地的维修点。我要反应的问题是:第一原来上门取格兰仕微...
2016-07-29 16:54:17 -

在天猫一直投诉无门
yle=“color: rgb(51 51 51); font-family: tahoma arial 宋体; line-height: 24px;“>我通过淘宝聚划算仔细看了产品介绍后拍下299元 艾美特电风扇 yle=“margin-left: 20px; color: rgb(60 60 60); font-family: tahoma arial ‘Hiragino Sans GB‘ ‘\\5B8B体‘ sans-...
2016-07-17 11:20:29 -

京东所购格力电风扇商品虚假宣传实物与图片不一致
京东所购格力电风扇商品虚假宣传实物与图片不一致。商家电风扇主页介绍中,对风扇电机介绍的图片都显示为滚珠轴承,但实际发过来的电风扇电机用的是时间久远易干涩堵转的含油轴承。涉嫌虚假宣传欺诈消费者。 ...
2016-05-27 23:18:09 -

美的微波炉M3-L239C脚垫不防滑重大安全隐患
该微波炉放置于大理石及磁砖面不能防滑. 必须按住机箱才能打开或关闭炉门. 美的微波炉天猫官方旗舰店 拒不认为是质量问题 并为此承担运费退货. 更提出是台面问题 要求更换台面或是垫毛巾防滑. 态度极差并要我提供检测证明才退货. ...
2016-11-15 16:17:26 -

九阳电磁炉不能用 买来第一天就出现自动停止工作,时断时续
买来第一天就出现自动停止工作,时断时续,拿回卖场更换或退,不同意 让客服维修后 拿回还是原来的毛� B舫∮帜萌バ蕖� ...
2016-02-25 16:40:18 -

格兰仕微波炉故障服务电话多日无人接听
售后服务电话4部多6天,天天打没有人接听。设备故障无法维修。 ...
2016-02-19 14:52:37 -

美的电饭锅煮饭会散发很重的异味
煮饭的时候电饭锅会散发很浓的一股塑胶被烧焦的味道...
2015-08-14 18:17:59 -

奔腾电饭煲零部件价格高,客服态度差
两年前买了一个奔腾电饭煲,型号为PFYZ5005,这几天锅盖上的气阀坏了,找到奔腾指导维修点,一个气阀竟然收30元,当初买的电饭锅才一百多元,打电话问客服,电饭锅盖上的气阀价格是多少,结果客服说不知道,也查不到,我说你不能帮我查到价格,我就发帖到网上,结果客服说你...
2015-08-05 13:58:38 -

电风扇自断,打伤人
天猫商城志高先一锋专卖店,购买志高遥控落地扇1台,型号:FS-40-16A28RC,全国联保:1年; 订单号:677750574406455,购买:2014-06-01到货6.5日,前天(7.4日)风扇主壳较脆,太薄自己断,还打伤人,风扇其他地方完好,联系卖家态度不好,且说是摔断,如果是摔断其他地方...
2015-07-29 22:29:46 -

京东商城美的电风扇质量有问题
此电风扇京东商城产品说明有三档风速可选,结果安装好后发现只有两档风速,其中一档按下去不出风,新买的产品就发生这样严重的质量问题,不知是虚假宣传还是严重的重量问题,给购买客户精神上造成了很大的损失。 ...
2015-06-15 16:40:10

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- 已解决:质量问题销售门店不愿退货,智能
- 已解决:退货流程多次系统自动取消极度困
- 已解决:电饭压力锅用不到一个月就发生故
- 已解决:主刷堵毛,清理后仍无法吸起小颗
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