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西门子洗衣机投诉

已解决：质量差，维修多次，费用极高

2016年，家中姊妹3家购买了全自动洗衣机，并对我做了动员。2017年的年货节我决定购买了，朋友推荐了西门子品牌（家中的电器品牌全部是别人推荐的），说是比较专业。于是在1月31日这天下单（订单编号是3023375226945515），买了这款洗衣机，2021年12月前第一次出故障报了维修...

2024-03-08 20:42:52
已解决：西门子洗衣机异响，多次维修后异响更大

订单编号：2872125687850227302 洗衣机从买到入住时间未使用，从住的时候开始洗衣服就一直异响，售后多次上门维修未果，我打4009286999投诉，后发来一条皮带更换，并和我说了，更换后要是还有异响就换新机，这更换过了，异响比以前还大，售后又两次上门拍视频拆机检测，前前...

2022-12-31 13:33:29
投诉西门子家电，洗衣机刚买就坏，新买半年维修三次

购买日期：21年2月京东购买品牌和型号：西门子洗衣机型号：WN54A1X82W 投诉问题：刚买一个月就出现不脱水，漏水，电子系统质量问题。半年内就维修了三次，维修更换配件，每次维修都需要等待好几天。因为新机多次出现问题，联系西门子售后要求退换机，客服承诺再出现问题...

2022-09-09 09:55:35
已解决：西门子洗衣机正常使用电脑板损坏无法通电

西门子洗衣机正常使用电脑板就损坏无法通电，该洗衣机购入于2018年12月23日，期间房子装修后一年没有使用，2022年7月3日突然无法通电使用，插座检查正常通电，打电话给西门子售后说过保了要客户承担上面费用50块然后维修师傅基本在没拆机的情况下就直接说是电脑主板坏了要...

2022-08-17 10:35:04
已解决：西门子洗衣机厂家生产销售劣质产品，欺骗消费者

购买此洗衣机几个月后，脱水时偶尔出现哒哒的轻微异响，出于对厂家宣传的德国精工的信任，没当回事儿，以后脱水时偶尔异响的声音逐年增大，直至2022年6月，感觉不正常，清理排污口，发现一个明显在洗衣机内存在日久年深的黑块，黑乎乎的无法辨认，联系了西门子全国统一客户服...

2022-08-14 16:38:22
已解决：西门子洗衣机洗甩不干净，7天无理由退货期不给退

6.17在淘宝天猫上买的西门子10公斤大容量全自动滚筒洗衣机订单号2703990999738166328 ，安装后试用发现衣服洗甩不干净，售后人员来看后说让少洗，且单独再脱一遍，我买的是大容量全自动的，他的说法和商家卖时的广告功能不符，我买前有咨询过客服功能详情，客服发给我个图片...

2022-08-13 20:18:03
已解决：西门子家电售后不专业，收费不作为

4月24日家里使用的西门子滚筒洗衣机出现无电源的情况，通过平台预约售后维修，并反映了具体问题，对问题作出了清晰的描述。4月25日上午西门子售后的人员（为云浮家家乐电器维修的人员）上门，没有做任何开机检测，即断定为电子板问题，需要更换电子板，并收取了50元上门服务...

2022-04-26 09:16:05
西门子洗衣机售后更换密封圈后洗衣机就出现故障该不该负责任？

西门子洗衣机售后更换密封圈后洗衣机就出现故障该不该负责任？ 5000元买的西门子洗衣机iq300，西门子洗衣机售后更换密封圈后洗衣机出现故障，2021年1月份因为西门子的洗衣机密封圈很脏，没法清洗，拨打400客服电话联系更换密封圈，售后的维修师傅上门服务后为我的洗衣机更换...

2021-02-05 08:00:28
西门子洗衣机售后产品质量问题

西门子洗衣机售后更换密封圈后洗衣机出现故障。5000元买的西门子洗衣机iq300，2021年1月份因为西门子的洗衣机密封圈很脏，没法清洗，拨打400客服电话联系更换密封圈，售后的维修师傅上门服务后为我的洗衣机更换密封圈，花了390元，因为之前洗衣机没出过什么故障，在维修师傅...

2021-02-04 22:25:05
西门子洗衣机质量及售后服务问题如何？

5000元买的西门子洗衣机iQ500，西门子洗衣机皮圈损坏，售后维修不保修。 1、1月26日上午洗衣机故障，皮圈开裂，衣服搅坏，上午10:45报修，到27日上午10:15分来电联系维修事宜，（短信承诺于27日9:30前联系）；来电说于晚上9点才能来查看现场维修，当时拨打西门子投诉电话，答...

2021-01-29 15:29:49
在京东商城买的西门子洗衣机维修多次没有修好

在京东商城买的西门子洗衣机维修多次没有修好。西门子洗衣机京东商城上购买，订单编号：89765533159， 2019年3月份在京东商城上花了8499元购买的西门子洗衣机，今年突然坏掉了，因为这台洗衣机我们没有用了多长时间，他们第一次上门维修是2020年6月17号，经过多次维修，没有...

2020-07-25 15:54:34
京东商城买的西门子洗衣机为何就是修不好？

8499元买的西门子洗衣机，是2019年3月15日购买，实际用了只有半年多吧突然坏了，打他们电话维修2020年6月17号上门维修说是换配件接下来更换几次都没有修好让处理就是在和技术沟通等了这么久还是没有结果店大欺客反正你们能拿我们怎么样一直拖着你我们一点办法都没有了，没人...

2020-07-24 20:35:18
西门子洗衣机正常使用电脑板损坏

西门子洗衣机正常使用电脑板损坏。 2016年1月10号安装的一台西门子洗衣机，在2019年1月20日突然插电无任何反应，检查插座没问题，衣服也拿不出来打电话给售后说上门维修，一直迟迟不来，拖了几天来看了，说是电脑板坏了，说保质期过了十天，要更换需要自费880元，我真是想骂...

2019-01-23 13:33:28
西门子洗衣机生锈

2016年9月底在天猫买了一台西门子洗衣机，本来就是看中西门子的品牌，今年大概3月份就发现洗衣机底部有锈蚀的迹象，当时没在意，11月份发现整个底部全部都锈蚀了，通知西门子售后现场检查，一开始给出的结论的离地漏太近，可能因为排水不畅导致底部锈蚀，我让师傅现场检查，...

2018-12-03 23:04:53
西门子冰箱压缩机坏了

西门子冰箱压缩机坏了，请求厂家继续冰箱或换新机...

2018-12-03 22:12:24
西门子维修收费太黑

西门子洗衣机，问题：不能正常脱水，维修人员解释：没有问题，主要是衣服放少了，厚衣服没放平。既然没有问题维修费竟然是360元。费用如下：上门费：20元（打维修电话时对方说明了，同意）维修费: 80元（打开后盖、内部两根弹簧各喷了一下防锈润滑剂）防潮隔音条：工人说...

2018-11-24 13:27:45
西门子洗衣机因生锈导致底座脱落无法使用

我家于2016年3月通过京东商城购买西门子洗衣机一台，放在阳台，阳台南向朝阳，属于干燥通风的位置，家里人两大一小，1--2天洗衣一次，完全属于正常使用。可是在使用了两年半之后的2018年10月，洗衣机经常在洗衣时发生剧烈抖动，噪音非常大，晃动得整层居民楼都可以听到，有...

2018-11-10 15:18:23
已解决：西门子洗衣机外壳生锈导致底座断裂无法使用

我在家的行业工作多年，非常认可西门子冰箱产品，多次推荐朋友他们的冰洗产品，但是今年发现他们的滚筒洗衣机整底部外壳生锈严重，使用2年后底壳脱落，地脚螺丝与壳体侧面脱离，无法支撑整机，甩干时候晃动严重，不能正常使用。售后人员说洗衣机现场潮湿导致腐蚀，超过保修...

2018-09-27 12:42:13
西门子洗衣机投诉-电脑模块损坏

西门子洗衣机投诉：我家2015年购买的西门子这款机器，2018年6月份发现洗衣机有问题，锁总是自动关闭，无法启动，当时打电话维修，由于个人原因耽误了一下，9月份报的维修，经过西门子客服检查是一个好像叫什么加速电脑模块损坏，被告知必须更换，要700多元，我也上网百度一...

2018-09-13 14:22:31
已解决：西门子洗衣机投诉

我家2015年购买的西门子这款机器，2018年6月份发现洗衣机有问题，锁总是自动关闭，无法启动，当时打电话维修，由于个人原因耽误了一下，9月份报的维修，经过西门子客服检查是一个好像叫什么加速电脑模块损坏，被告知必须更换，要700多元，我也上网百度一下，发现这款洗衣机...

2018-09-13 14:19:56
已解决：西门子洗衣机密封圈质量问题

西门子洗衣机密封圈质量问题厂家回复：在收到贵中心的消费者投诉转交单之后，我司已与用户取得联系，并积极的予以处理，现特反馈处理结果如下：服务中心已为用户维修完毕。消费者回访：免费维修了，现在使用一直正常，谢谢 ...

2018-05-26 11:16:11
已解决：西门子洗衣机质量问题

我家2011年购买的西门子这款机器，因为家里两个洗衣机，一个是海尔老式双桶的，一个是西门子滚筒的，平时西门子只洗内衣及小孩的衣服，前几天西门子洗衣机突然不能启动，经过西门子客服检查显示故障码E42，是一个好像叫什么加速电脑模块损坏，被告知更换需要600元，我也上网...

2018-04-22 10:51:22
博西威家用电器-西门子洗衣机-售后捆绑消费

从安装到现在才六个月，安装时未介绍使用方法、注意事项及三包的范围.... 申请售后说人为损害必须收取上门费及检查费，及更换物件的费用。更换物件的费用当然要给，但是检查费，为什么要给，我已经知道哪里换了，不需要检查啊！在维修期内上门费是不是也不应该收！售后说了 ...

2017-10-03 23:25:43
博西华家用西门子洗衣机保修期内不给予保修

2017年9月12号报修的洗衣机，师傅上门检查说电脑板进蟑螂导致电脑板失灵，当时师傅说这是用户自己造成的不于保修，要收费。电脑板厂里是保修三年的，现在又说这样的情况不于保修。难道电脑板损坏是用户造成的吗？希望能通过你们帮忙处理。...

2017-09-22 10:29:49
西门子洗衣机新机工人试机时就带电

2285元买的西门子洗衣机，型号是XQG70W22;WM10N0600W，新机工人试机时就带电...

2017-08-28 16:33:23
西门子洗衣机维修收费太高

西门子洗衣机，2011年购买，2017年5月洗衣服突然断电，先换电路板，花810；再换把手，花160（把手110，维修费50，不到一分钟就换好了）；洗一次桶子，花140。那么脆弱的把手设计，一点点塑料连接！质量很差，维修收费极不合理。...

2017-05-16 11:42:29
西门子洗衣机破损，要求换机

厂家不同意换货，让我们找商家，但是商家不同意换货，要求厂家换货，谢谢...

2017-04-30 10:46:27
西门子洗衣机瑕疵，要求厂方或者卖家调换

我在网上买来一款家电，西门子全自动洗衣机，产品在收到产品发现瘪了一块，不知道是在商家在物流运输中压坏还是发来的是就是有瑕疵的，具体部署很了解，我们要求商家或者厂家调换，可是商家不给调换，说产品缺货，我们在器网上一直在销售这款产品，有聊天记录，我们也可以等...

2017-04-22 15:16:27
西门子全自动洗衣机三天晃动噪音扰民问题解决了却又不脱水了

4849元买的西门子洗衣机到家三天晃动噪音扰民，先后五次调脚轮未果，然维修人员私自打开机盖调试结果噪音没了可脱水功能又失灵了，再次再次联系客服不见人员郁闷啊后悔啊请求帮助解决...

2017-02-04 11:44:49
西门子洗衣机不脱水

洗衣机刚到家三天晃动噪音扰民，先后五次调试机腿平衡卫国，然打开技改两次维修其结果噪音没了可脱水功能失灵了，再次打电话数次客服答复次日不见人来。自洗衣机到家我们就给厂方售后打交道真的醉了。真后诲。特求助帮助解决为谢不胜感激。...

2017-02-04 10:16:25

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