在快手看到教育机构广告宣传，退费问题

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	教育机构
投诉地区	山东省潍坊市	投诉人	张女士
投诉诉求	希望商家联系我积极配合退款问题

投诉详情：
程进度：无。已经签订合同协议。在快手看到广告宣传，报名之前承诺1个多月处理完追回款项，无证据，现因支付完费用四五天之后联系不到对方申请退费。 *

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！