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齐先生 | |
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免费处理左右半轴漏油 | ||
投诉详情：
事由：关于64029湘C6QL95客户反映车辆问题的调查处理情况说明
关于贵网2015年11月18日转明锐客户齐先生反映车辆问题，我公司即进行了调查核实和相应处理，现将情况说明如下：
经核实，客户反映车辆问题，经销商已联系客户沟通解释，客户表示理解。
再次感谢贵网对上海大众服务工作的关心和支持，我们将不断提高服务水平，为广大客户提供更好的服务。
此致!
上海大众汽车有限公司
SKODA售后服务部
2015年11月19日
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
