投诉行业 |
上汽大众投诉 | 投诉品牌 |
上海大众斯柯达野帝 |
投诉地区 |
投诉人 |
马先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家能更换变速箱 | ||
投诉详情：
车辆车架号！LSVD25L9D2015723。发动机号！Z05416，车辆于2018年5月份出现在行驶时尤其是2档行走时变速箱有严重的咔咔声，经日照市斯柯达4S店检查确认是变速箱问题，而且这边也无法进行维修，经4S店现场录音上报上海大众厂家，但厂家回复次声音是正常，经过多加修理厂确认此问题不是正常现象，属于变速箱故障。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
